【就労移行支援事業所パレット名古屋伏見】「やる気向上プログラム」～上手な話の聴き方～【グループワークプログラム】

本日はパレット名古屋伏見恒例のグループワークプログラム『やる気向上プログラム』が行われました！

今回は『上手な話の聴き方』についてです👂

前回のコミュニケーション編の内容を踏まえながら、ロールプレイを交えて行いました！

聞き上手になるための『さしすせそ』

人の話を聞くうえで大切なのが『相槌』。

「うんうん」「なるほど」「へぇ」などなど、さまざまな相槌がありますが、ビジネスでも役に立つ『基本のさしすせそ』があるのはご存じですか？

それがコチラ↓

さ…さすが

し…信じられない（実力ですね）

す…すごい

せ…センスいい（絶対、センスいい）

そ…そうなんですか

いかがでしょうか。

実際に全部を会話の中に入れるのはしつこい気がしますが、私自身、無意識で使っている言葉もあります。

みなさんも、普段の相槌に意識して上記の『基本のさしすせそ』を入れて話してみましょう！

みなさんの周りの『聞き上手』と呼ばれている方は、ひょっとするとこの相槌を多用しているかもしれませんね👂

さいごに

一般的にコミュニケーションスキルというと、どうしても『話す力』や『会話力』がフォーカスされがちですが、実は『聞く力』や『傾聴』ができてこそのアウトプットなんです。

『聞き上手は話し上手』ということですね。

イベント告知

明日9/22（金）【秋分の日】は祝日ですが、パレット名古屋伏見が加盟している社会福祉支援研究機構主催の、スペシャルプログラムを予定しております。

シルバーウィーク後半！ご興味のある方は、ぜひお気軽にお問い合わせくださいね！